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122cc太阳成集团举办班主任、辅导员员工心理问题沟通技巧沙龙

时间:2021-10-30 09:40:29 点击数:

云中讯(通讯员黄潇潇)2021年10月29日上午,122cc太阳成集团在和合楼509举行班主任、辅导员沙龙,公司全体班主任辅导员参加,活动邀请了员工处心理咨询中心赵翠霞老师针对员工心理问题该如何沟通进行了分享,大家就日常工作中遇到的难题进行了交流,活动由学工办主任杨延芳主持。

赵翠霞首先介绍了七条谈话技巧,包括谈话场合,关注饮食睡眠及情绪,关注社会支持,关注过往经历,主题明确,提升信任感,尊重信任感;更是提出采用“望闻问切”的方法来了解员工情况。其次,介绍了预防技巧,可以通过宿舍舍长、舍管老师、心理老师等及时掌握员工情况。紧接着介绍了危机处理技巧,与家长及员工沟通的要点。   

 

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通过本次班主任辅导员沙龙大家很多工作中的疑惑得到解答,各位老师纷纷表示受益良多,最后大家就员工工作中一些难题以及应对策略进行了分享讨论。